Segundo episodio de Pregunta por la Cara.
Me hace muchísima ilusión que esta iniciativa haya tenido tan buena acogida.
Esta idea surge para estar mas cerca de tí, para poder ayudarte de forma más directa y, sobre todo, para tener un mayor impacto.
Yo puedo idear mil artículos, vídeos, etc. pero creo que ponerme a tu disposición para crear lo que tu realmente necesitas es la clave para ayudarte mejor.
Así que ya sabes, si tienes alguna pregunta, envíala aquí:
En este episodio he respondido a las siguientes preguntas:
¿Cómo configurar el plugin WP Rocket?
En el primer episodio hice algunas recomendaciones de los plugins básicos que debía tener una instalación de WordPress. Entre ellos se encontraba un plugin de caché, mas concrétamente, el plugin WP Rocket que es el que yo mismo utilizo que es muy potente y muy fácil de configurar.
Así que Sergio Franco de Joymovil.es (veo que la tienda se va llenando de productos, me alegra un montón Sergio) quiere saber como configurar WP Rocket.
Respuesta
Bueno, aunque Sergio hizo la pregunta para el programa de Pregunta por la Cara, pero lo que necesita es un tutorial así que aquí está el tutorial de configuración de WP Rocket.
¿Qué opinas de ClickFunnels?
Esta pregunta la hace Ayman, de Ibero-store cuya web aún está en construcción, la dejo por aquí para que podamos verla cuando la tenga operativa.
Respuesta
Bueno decir que ClickFunnels es una herramienta muy interesante para comenzar, o para perfiles no demasiado técnicos ya que es muy fácil de utilizar (con solo 3 clics puedes generar las paginas necesarias para un webinar, un lanzamiento, etc.).
Ahora bien, creo que si no entiendes correctamente lo que hacen esos embudos que ClickFunnel te facilita, no tendrás buenos resultados pues no comprenderás la estrategia que existe detrás de cada uno de estos funnels.
Además, aunque personalmente no lo he utilizado en producción, si que lo he probado y no termina de convencerme por ejemplo su editor, o en el plan completo no me gusta nada la herramienta de email marketing que tiene. Y es que usando ActiveCampaign, en este aspecto, ClickFunnels me ha parecido muy flojo.
En el caso particular de Ayman, o para cualquier ecommerce creo que ClickFunnels no es la herramienta ideal. Pues se basa en embudos para productos unitarios. Y si tienes 100 productos en tu tienda, necesitarías crear 100 funnels. Por lo tanto optaría por herramientas como ActiveCampaign, MailChimp, etc. Siempre y cuando se integren correctamente con Shopify para aprovechar al máximo carritos abandonados y demás técnicas de marketing.
Por ultimo, comentar que mi preferencia está en tener el negocio descentralizado, esto es compuesto por diversas plataformas (o al menos tener la posibilidad de hacerlo) y ClickFunnel acapara demasiados frentes (No llegando a ser perfecto en ninguno de ellos).
En mi caso particular uso Wordpress (tengo varias instalaciones para distintos objetivos), ThriveCart, ActiveCampaign… Y esto hace que si un dia no funciona ActiveCampaign por cualquier motivo, mi negocio seguirá funcionando.
Como se suele decir, si ponemos todos nuestros huevos en la misma cesta… Ay de ti como se caiga la cesta.
¿Qué herramienta de cuestionarios puedo utilizar?
Nueva pregunta de Santos Garrido, de reinventatumarketing.com. Seguramente ha visto el formulario de PreguntaporlaCara y quiere hacer algo similar para preguntar a su audiencia.
Respuesta
Existen multitud de herramientas para realizar cuestionarios. La que yo utilizo para este PreguntaporlaCara es Microsoft Forms, ya que utilizo la suite de Office y la verdad es que es una herramienta bastante completa y con un alto grado de personalización.
Una opcion similar, y gratuita, sería Google Forms aunque está un poco más limitado en funcionalidad y en diseño.
También existen alternativas como SurveyMonkey, Typeform, etc. Y normalmente estas herramientas tienen una opcion gratuita de 100 respuestas al mes y 10 preguntas por cuestionario. Aunque tienen versiones PRO que eliminan esas limitaciones y añaden extras como preguntas condicionales, etc.
Estos son algunos ejemplos de herramientas para obtener información de suscriptores, clientes, etc. Siempre que necesitemos que redacten alguna pregunta. Es decir, como aquí en PreguntaporlaCara que os pido que redactéis la pregunta que queréis formular.
Sin embargo, si no necesitas esto, y solo necesitas preguntas de elección (Si o no, selección entre algunas respuestas…) puedes utilizar Thrive Quiz Builder que te permite etiquetar en tu herramienta de Email Marketing las respuestas. ¿Ves la potencia que puede tener esta herramienta?
¿Por qué utilizar solo 2 listas en ActiveCampaign?
Por ultimo, una pregunta de Marian que no ha dejado web así que supongo que estará en construcción.
Respuesta
Ya sabes que siempre recomiendo tener solo 2 listas en ActiveCampaign y hay varias razones para ello.
Por un lado, podrás realizar la gestión de tus contactos de una forma mucho más sencilla.
Siempre la lista de clientes y la lista de suscriptores.
Pero el mayor de los beneficios de tener únicamente 2 listas es no confundir a tus suscriptores.
¿Por qué?
Basicamente porque si tienes varias listas, y un contacto se da de baja de alguna de tus listas y sigue recibiendo emails tuyos, puede enfadarse bastante.
Por lo tanto, usa solo dos listas, para separar a tus clientes de tus suscriptores y tus suscriptores no se enfadarán contigo.
Y muy importante NUNCA envíes correos Kamikaze, es decir, a todas las listas (a la de clientes y suscriptores a la vez) pues si se desuscriben lo harán de ambas listas y habrás perdido el contacto con un cliente.
Muchas gracias a todos los que habéis participado en este episodio, espero de corazón que os sirva de ayuda.
Y a ti ¿Qué te ha parecido la idea de Pregunta por la cara? ¿Y este segundo programa?
Déjame tus comentarios o sugerencias en los comentarios.
