5 cosas que no sabias que podías hacer con ActiveCampaign

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10 Comentarios

9 enero, 2019 en Herramientas, Cultivo

Estarás de acuerdo conmigo que ActiveCampaign es una herramienta magnífica.

Y estoy seguro de que también has pensado alguna vez que no estás aprovechando esta herramienta como deberías ¿Verdad?

Pues venga, hoy te traigo algunos truquillos de ActiveCampaign que no mucha gente conoce.

Y si, ya te adelanto que podrías vivir perfectamente sin conocerlos, pero… cuando los conozcas no vas a parar de utilizarlos.

Para mi marcaron un antes y un después en comodidad.

Espero que no te moleste, pero he preparado algunos vídeos para poder enseñártelo de forma más práctica.

#1 – Añadir tu propia firma a tus emails en ActiveCampaign

Si, ya lo sé.

Me vas a decir que tú ya usas tu propia firma en los emails ¿Verdad?

Pero a lo que me refiero con esto, es a esto.

firma estandar ActiveCampaign - 5 cosas que no sabias que podías hacer con ActiveCampaign
Firma estandar en ActiveCampaign

Tu también tienes una firma así ¿Verdad? (Con tus datos claro ?)

¿Y no quedaría mejor algo como esto?

firma personalizada ActiveCampaign - 5 cosas que no sabias que podías hacer con ActiveCampaign
Firma personalizada en ActiveCampaign

Conseguir esta firma es muy fácil, pero me es más fácil explicártelo en un vídeo así que… no te pierdas el video.

Esta «tontería», marcará un punto diferenciador en tus emails y esto, lo creas o no, funciona. Podrás crear un recuerdo distinto en tus contactos.

#2 – Agregar contenido dinámico en tus campañas de ActiveCampaign

Vale.

Te voy a contar el caso típico, el que me encuentro que suele hacer todo el mundo.

Pero te pongo en situación.

Imagina que vas a mandar una newsletter, por ejemplo .

En esa newsletter vas a mencionar tu nueva edición de tu curso de “encaje de bolillos”, aparte de otras cosas, pero piensas… Oye esto para que se lo voy a mandar a los que ya son alumnos.

¿Te ha pasado alguna vez una situación así?

Pues la mayoría de las personas enviaría 2 emails uno a los clientes SIN la mención al curso y otro a los no clientes CON la mención.

Y bueno, no es lo más optimo, pero funciona.

Pero… ¿Qué pasa si además quieres comprobar si está registrado a un webinar, por ejemplo?

Tendrías que crear más emails:

  • Uno para los que no son clientes y no están registrados al webinar.
  • Otro para los que son clientes, pero no están registrados al webinar.
  • Otro para los que son clientes y están registrados al webinar.
  • Otro para los que no son clientes, pero si están registrados al webinar.

4 emails distintos.

Y la cosa se puede complicar aún más si agregas más condiciones.

Pues todo esto puedes ahorrártelo agregando bloques condicionales dentro de un mismo email. Agregas un bloque que solo reciban los clientes. Después otro que solo reciban los que no son clientes. Después otro que reciban solo los que se han registrado al webinar. Y después otro que reciban los que aún no se han registrado al webinar.

Podríamos seguir añadiendo todos los condicionales que quieras y cada contacto recibirá solo el fragmento que le corresponda.

Creo que lo verás de una forma más practica en este video.

¿A que ahora tus emails no volverán a ser igual?

#3 – Limpiar tus listas de ActiveCampaign con solo un clic

¿Sabes lo que suele pasar con tu lista de correo según va pasando el tiempo?

Pues que algunos contactos se van quedando inactivos.

Sí, nos pasa a todos, a unos más y a otros menos.

Pero ¿qué son estos contactos inactivos?

Son personas que se suscriben a tu lista de correo. Y pasado un tiempo dejan de tener interacción contigo.

Ya no visitan tu web, no abren tus emails, etc.

Esto puede ocurrir por muchas razones, pero es perfectamente normal y, además, ese no es el asunto que nos ocupa.

Poco puedes hacer con estos contactos llegados a este punto. Recuperarlos será una tarea titánica y sinceramente, no creo que merezca tanto esfuerzo para generalmente la poca recompensa que tendría.

Lo que quiero que tengas claro es que estos contactos inactivos te están costando dinero. Pues, aunque ya no tienen interacción contigo siguen estando en tus listas, aumentando el tamaño de tu lista y con ello también el precio que debes pagar por ella.

Por ello, una práctica que te recomiendo es que hagas una limpieza de tus listas de vez en cuando. Así podrás sanear tu cuenta de contactos inactivos y muchas veces incluso te ahorraras unos eurillos bajando ese número de contactos.

Te dejo un video para que veas la forma más efectiva de hacerlo.

Como habrás podido ver, es una tarea muy sencilla que te ocupará muy poco tiempo y que puedes hacer al menos una vez cada 6 meses.

Si consigues ahorrarte algo, me debes una caña ?

#4 – Etiquetar a un contacto cuando hace clic en un enlace (lo que más vas a usar en ActiveCampaign)

A veces vas a necesitar saber cuándo un contacto ha visitado una página, descargado un documento, etc.

Y muchas veces creamos mecanismos supercomplejos para poder trackear estas acciones.

Créeme, me he encontrado de todo.

Y para la mayoría de esas acciones es más que suficiente que cuando agreguemos un enlace en un email también le asignemos la etiqueta correspondiente, justo ahí, al agregar la URL del enlace.

Pero déjame enseñártelo en este video.

Además, puedes ver que tienes más opciones, por ejemplo, añadirlo directamente a una automatización.

Estoy seguro de que este “truco” te ahorrará muchos quebraderos de cabeza

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#5 – Hacer encuestas “al vuelo”

Vas a pensar que me he vuelto loco.

¿Qué es esto de las encuestas “al vuelo”?

Es muy fácil.

Es una estupenda técnica para segmentar de una forma muy poco invasiva.

Si, porque generalmente nos da mucha pereza contestar encuestas.

A ti también te pasa ¿Verdad?

Pues no creas que tus suscriptores van a ser muy distintos. También tendrán mucha pereza de contestarte una encuesta.

Pero ¿y si tuviese una única pregunta? ¿Y si no tuviera que ir a ningún sitio? ¿Y si pudiera contestar directamente con un solo clic?

A veces habrás necesitado hacer alguna pregunta a tus clientes, o a tus suscriptores.

Y seguro que o no has sabido como hacerlo, o te has encontrado herramientas (Google Forms, por ejemplo) con las que luego tenías que hacer trabajo a mano para etiquetar a los que responden. O bien, has visto que necesitas herramientas de pago para que etiqueten las respuestas en ActiveCampaign.

Madre mía, que follón, y tú que solo querías preguntarle si tiene perro o no.

A tomar por… ya no quiero saber si tiene perro.

¿Te suena esto?

Pero no sufras. Puedes saber esto y etiquetarlo gracias a un simple email.

Claro que sí, un simple email y tendrás la respuesta a tu pregunta.

Te explico cómo hacerlo en este video.

¿Qué te parece?

Fácil ¿Verdad?

Pues ya puedes hacer estas miniencuestas para comenzar a segmentar.

Conclusiones

Y tú que creías que tenías controlado ActiveCampaign.

Estos “trucos” junto con los errores más comunes que cometes en ActiveCampaign te ayudarán a mejorar tu email marketing de una forma contundente.

¿Qué te han parecido estos “truquillos”?

¿Vas a implementar alguno de ellos?

¿Tienes tú algún “truco” que nadie más sabe?

Cuéntamelo en los comentarios. Venga te leo más abajo.

Sobre el autor

Antonio Ortega

Soy un apasionado de la tecnología, del cine de superheroes y del helado.
Me encantan los retos, soy un enamorado del marketing digital y además me encanta la relación entre las personas.
El mix perfecto para que me haya vuelto loco con los funnels :)

  • Estoy más que asegurado que cuando haga una estrategia de email marketing sin duda apostaré por active campain, es una herramienta muy completa y después de leer este artículo quedo más seguro de mi decisión.

    Un abrazo

  • Muchas gracias por compartir estos trucos de Active Campaign, no conocía estas posibilidades, así que me viene genial.
    Nagore García Sanz (Comunicación y Estrategia Digital)

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